Главная » Экстра » 11 типичных ошибок, возникающих при создании целевой страницы

11 типичных ошибок, возникающих при создании целевой страницы

  • 17 марта 2014
0 комментариев
11 типичных ошибок, возникающих при создании целевой страницы_yasnoponyatno.com

Есть одно неприятное чувство, знакомое многим. Ученые даже придумали специальный термин: “страх упущенного”. Он может появиться в связи с пропуском пикника с друзьями, закончившейся распродажей или, например, когда вы поняли, что если бы добавили на свою целевую страницу одну-единственную фразу, то получили бы на 30% больше лидов.

На исправление некоторых ошибок, описанных ниже, уйдет всего пара минут, тогда как другие могут стать проектами, требующими целого дня. Но исправить их важно, так как каждая из них может стоить вашему бизнесу больших денег.

1. Ценность контента на целевой странице непонятна

Если посетителю приходится много думать, рассматривая вашу страницу, то вы что-то делаете не так. Ценность контента, скрытого за формой подписки, должна быть понятна с самого начала, чтобы посетители не ломали себе голову над тем, что вы предлагаете, а просто заполнили форму, чтобы это получить.

Есть множество способов выведения ценности “на поверхность”. Например, можно добавить подробное описание или изменить главную картинку, чтобы она яснее отражала то, что вы предлагаете. Если вам трудно понять, насколько ясно предлагаемая ценность показана на сайте, попробуйте показать страницу кому-то из той же сферы, что и ваши покупатели (к примеру, текущему клиенту). Затем попросите его рассказать, что, по его мнению, он получит сразу же после того, как оставит контактные данные, и кажется ли ему, что такой обмен имеет смысл. Если он ответил отрицательно, вам нужно срочно исправлять контент.

2. Ваша форма слишком длинная

Одна из самых больших ошибок посадочных страниц – слишком длинная форма заявки. Но если вы уже завладели вниманием посетителя, почему бы не взять у него всю информацию, какую только возможно?

Не совсем так. Длинная форма превращается в большое препятствие для посетителей посадочной страницы. Им кажется, что ее придется заполнять бесконечно долго. Даже если вы уверены, что потребуется не больше минуты, у посетителей это может отнять много времени. Особенно это касается тех, кто зашел с мобильного устройства.

Большинство посетителей хотят немедленно получить то, что вы предлагаете, и уйти. Подумайте, как максимально облегчить им эту задачу, например, уберите в форме те поля, которые «было бы неплохо иметь». Для получения наиболее важной информации можно воспользоваться прогрессивным анкетированием, а второстепенные данные попросите в следующий раз.

3. Ваша форма слишком короткая

Если форма слишком короткая, то вы получите в свою базу контактов кучу некачественных лидов. Поэтому обязательно добавьте в форму подписки, через которую приходят такие лиды, еще одно или два поля.

4. Целевая страница не оптимизирована под мобильные устройства

Страницы с длинными формами подписки – это не единственное, что может отпугнуть пользователей смартфонов и планшетов. Целевая страница может оказаться слишком длинной, и ее нужно долго-долго прокручивать. Изображения могут оказаться слишком большими, поэтому посетители не смогут добраться до формы подписки. Еще хуже — ваш призыв к действию будет “вылезать ” за экран телефона, и посетитель не поймет, как отправить эту форму.

5. После заполнения формы ваши лиды никуда не переходят

Посетитель хочет скачать то, что вы предлагаете, заполняет форму, жмет кнопку «Получить» и… ничего. Он разочарован. Была ли отправлена информация? Получит ли он вообще какое-нибудь подтверждение, что потратил время не напрасно?

Лучший способ исправить ситуацию — создать страницу с благодарностью. Это еще одна страница, куда перенаправляют лида после того, как он заполнил форму на посадочной странице. Таким образом, посетители могут скачать то, что вы им предлагаете, рассказать об этом друзьям или даже воспользоваться еще одним предложением. Не стоит упускать такую возможность.

6. Ваша кнопка «Отправить» ни о чем не говорит

Что случится с теми, кто заполнит форму, а потом нажмет кнопку «Отправить»? Какую ценную вещь или информацию они получат за отданные контакты? Что произойдет, когда посетитель нажмет на большую яркую кнопку?

Чтобы избавить посетителей от сомнений, будьте предельно ясными в том, что произойдет после того, как они нажмут «Отправить». Иными словами, конкретизируйте кнопку. Пусть на ней будет написано «Скачайте электронную книгу» или «Получите бесплатный курс». Такие кнопки помогут развеять сомнения и с большей легкостью превратят посетителей в подписчиков.

7. На странице текст, текст, текст…

На целевой странице нужны картинки. Они помогут воспринимать информацию быстрее, чем сотни слов. А вы сможете быстрее превращать посетителей в подписчиков. Звучит неплохо, не так ли?

8. Изображения на посадочной странице не несут никакой пользы

Изображения легко и быстро расскажут о вас. Но что делать, если картинки на вашей странице рассказывают не то? Не ждите, что, разместив на своей странице какую-то старую картинку, посетители начнут подписываться только из-за того, что она там есть. Отнеситесь внимательно к изображениям и удостоверьтесь, что они действительно приносят пользу.

9. Вы все еще используете навигационное меню

Когда посетители приходят на страницу, вам нужно только одно: подписка. Не отвлекайте их внимание несколькими призывами к действию, нижними колонтитулами или навигационными меню. Как показывает практика, все эти элементы снижают конверсию.

Поэтому на целевых страницах уберите навигационное меню. На странице с благодарностью и других вспомогательных страницах меню можно оставить.

10. Вы каждый раз просите одну и ту же информацию

Согласитесь, вам вряд ли понравится, если кто-нибудь будет спрашивать ваше имя всякий раз при встрече, несмотря на то, что вы давно знакомы. Именно так чувствуют себя посетители, которые заходят на посадочные страницы и в каждой форме вынуждены заполнять одну и ту же информацию, снова и снова. Подумайте о том, чтобы использовать интеллектуальные формы и прогрессивное анкетирование, чтобы снизить количество заполняемых полей.

Это не только облегчит жизнь посетителям, но и положительно скажется на конверсии.

11. Вы создали страницу и забыли о ней

Нельзя просто так сверстать страницу и забыть о ней. Увы, ваша конверсия не будет идеальной, но вы всегда можете работать над повышением эффективности структуры и дизайна.

Поэтому обязательно проводите сплит-тестирования, чтобы понять, что лучше всего работает для ваших посетителей и лидов. Результаты покажут, что можно попробовать, а какие методики не всегда срабатывают для вашей аудитории.

Поэтому тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте, чтобы знать, что срабатывает!

Это лишь часть ошибок, которые компании постоянно совершают на своих посадочных страницах. Про какие непростительные ошибки мы забыли? Пишите свои мысли в комментариях.

 

Материал предоставлен сервисом CoMagic.

CoMagic (comagic.ru) – это коммуникационная платформа с возможностью анализа эффективности онлайн и оффлайн-рекламы. В сервисе CoMagic представлены следующие способы связи с посетителями: онлайн-консультант, обратный звонок с сайта Сайтфон, лидогенерация, телефонный звонок на базе виртуальной АТС. Основными аналитическими инструментами сервиса CoMagic являются статический колл-трекинг и динамический колл-трекинг. С CoMagic вы сможете оптимизировать расходы на рекламу, контролировать отдел продаж или колл-офис, проводить подробный анализ звонков, быть на связи с посетителями (даже в офлайн-режиме с помощью функции «Лидогенерация»), увидеть реальную отдачу от каждой рекламной кампании, узнать стоимость каждого привлеченного посетителя.

Добавить комментарий

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий.

WordPress Appliance - Powered by TurnKey Linux